Scopri Centriko, l'ecosistema che semplifica ed ottimizza i processi del customer care
Gestione più rapida, costi più bassi, zero errori e operazioni sempre al top: scopri come Centriko porta la tua efficienza ai massimi livelli per creare la CX perfetta.
Vantaggi per i clienti
I tuoi clienti hanno bisogno di interagire con il customer service in maniera sempre più fluida e personalizzata.
Centriko usa tutto il potenziale di AI + Hyper Automation per ridefinire gli standard di qualità e velocità.
Vantaggi per gli agenti
Semplificando le operazioni, Centriko consente agli agenti di concentrarsi su ciò che conta davvero: creare una Customer Experience di alto livello.
Scegli di affiancare agli operatori del Customer Service un supporto innovativo per ogni fase della gestione dei processi.
Vantaggi per i processi
L’intelligenza artificiale e la robot process automation integrate in Centriko, lavorano insieme per automatizzare le attività semplici e ripetitive, incrementando l’efficienza operativa e liberando risorse per le sfide più importanti.
Integrazione CRM
Quello che vogliamo è garantirti la soluzione ottimale per raggiungere i tuoi obiettivi.
Per questo motivo abbiamo concepito Centriko come un ecosistema aperto, in grado di integrare i principali modelli AI oggi disponibili.
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