Il gruppo assicurativo ARAG, leader mondiale nella tutela legale e giudiziaria, si dimostra al passo con i tempi e attiva un progetto Phygital con Call2Net.
Il progetto, volto a supportare le reti di vendita, è un’azione combinata multicanale che prevede una strategia digital rafforzata da un’attività di call center.
ILo stesso include la collaborazione di Endurance Group, realtà consulenziale che si occupa di trasformazione digitale, la quale si occuperà di strutturare il funnel digitale e le automazioni.
Questa prima fase di test darà i risultati utili per comprendere se estendere il progetto su tutto il territorio nazionale e dare un forte contributo alle agenzie di vendita collegate al gruppo.
Arag si riconferma essere una realtà molto attenta alla trasformazione digitale, attitudine che avevamo già compreso durante l’intervista con Roberto Anesin, Direttore intermediari e del Business Assicurativo Digitale di ARAG.