Siamo lieti di annunciare che 2Talk, CallCenterOne e ONE hanno ottenuto il Sigillo di Conformità al Codice di Condotta in materia di Telemarketing e Teleselling.
Questo riconoscimento, rilasciato dall’Organismo di Monitoraggio (ODM), conferma il nostro impegno per un telemarketing etico, lontano da pratiche di outbound massivo. Call2Net, in particolare, si distingue nel settore BPO proprio per questa visione: non abbiamo mai operato nel telemarketing aggressivo e, solo di recente, abbiamo reintrodotto l’outbound supportato dal martech e da una fase di riscaldamento dei lead, per garantire un’esperienza rispettosa per il consumatore.
“Questo Sigillo rafforza il nostro posizionamento: crediamo in un modello di outbound evoluto, che mette al centro il valore della relazione e il rispetto del consumatore. Per noi, la tecnologia e il dato non sono strumenti di pressione, ma leve per rendere ogni contatto più efficace e pertinente.”
Franco Piro, presidente di Call2Net
Il Sigillo, rinnovabile ogni anno, rappresenta un ulteriore passo nel nostro percorso verso standard sempre più elevati di trasparenza e qualità.
