ONE è la realtà specializzata nel settore assicurativo che da oltre 10 anni si occupa di Customer Interaction per le assicurazioni.
ONE è la realtà specializzata nel settore assicurativo che da oltre 10 anni si occupa di Customer Interaction per le assicurazioni.
L’offerta di ONE specifica per il settore assicurativo, si struttura in tre aree principali, progettate per rendere completa e speciale l’interazione e l’assistenza a clienti e prospect.
L’offerta di ONE specifica per il settore assicurativo, si struttura in tre aree principali, progettate per rendere completa e speciale l’interazione e l’assistenza a clienti e prospect.
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One nasce nel 2011 da manager con comprovata esperienza nel mondo della Customer Interaction, per dare vita ad un nuovo progetto imprenditoriale, in grembo alla holding Call2Net SpA.
In soli 3 anni, ONE diventa uno dei principali player nel mondo outsourcing del mercato assicurativo, per la vendita diretta di polizze a distanza.
Le nostre caratteristiche sono quelle che hanno permesso di distinguerci e diventare leader di mercato:
Siamo uno dei pochi player sul mercato specializzati in servizi di collocamento di polizze a distanza, svolti attraverso attività di Direct Marketing.
Ci prendiamo cura dei vostri clienti, grazie al nostro modello di assistenza in grado di garantire velocità, efficienza e qualità.
Seguiamo i clienti nella fase di pre-vendita, durante e post-vendita, adottando strumenti innovativi e offrendo servizi in modalità multicanale (Inbound, Outbound, Mail, Web - tra cui servizi dedicati all’E-commerce).
In ONE andiamo oltre i servizi base del contact center, offrendo ai clienti le specifiche competenze tecniche del nostro personale, quale l’interpretazione documentale.
I nostri operatori sono infatti in grado di interpretare le richieste ricevute, innescando azioni amministrative di gestione del sinistro.
La qualità che proponiamo diventa tangibile anche grazie alle certificazioni che otteniamo ogni anno: un attestato di garanzia per i nostri clienti.
One Os è una società del gruppo Call2Net Spa, specializzata nei servizi di Customer Interaction in ambito assicurativo.
One os s.r.l © 2011 C.so Tazzoli 215/12/B – C/O Palazzo “Spazio Tazzoli” – 10137 Torino TO – P.IVA 10623370011 -REA 114903
